Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 8 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Интернет-магазин «Три Хвоста» (сайт 3hvosta.com) является оператором персональных данных. Для связи с оператором: info@3hvosta.com.
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые добровольно предоставляются при использовании сайта и оформлении заказов.
2. Собираемые данные
При использовании сайта и оформлении заказов мы можем получать следующие персональные данные:
- Email-адрес — обязательно, при оформлении заказа и регистрации; используется для доставки PDF-файлов и уведомлений
- Пароль — хранится исключительно в зашифрованном виде (алгоритм bcrypt); используется для доступа в личный кабинет
- Имя — опционально; используется для персонализации обращения
Данные банковских карт мы не храним — оплата полностью обрабатывается платёжным сервисом ЮКасса.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Исполнение заказов и отправка приобретённых PDF-пособий на email покупателя
- Обеспечение доступа к личному кабинету и истории заказов
- Информирование о новых товарах и акциях (только с явного согласия пользователя)
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта
4. Cookies и аналитика
Сайт использует следующие технологии сбора данных:
- Google Analytics (GA4) — анонимная статистика посещений; данные не позволяют идентифицировать личность
- Яндекс.Метрика — анонимная статистика и вебвизор; данные не позволяют идентифицировать личность
- Функциональные cookies — хранение содержимого корзины, списка избранного, состояния сессии авторизации
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера. Это может ограничить функциональность сайта, например корзина не будет сохраняться между визитами.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться следующим лицам исключительно в целях исполнения заказа и аналитики:
- ЮКасса (ООО «ЮКасса») — обработка платёжных транзакций
- Google LLC — анонимизированные аналитические данные
- ООО «ЯНДЕКС» — анонимизированные аналитические данные
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях.
6. Защита данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
- Шифрование паролей алгоритмом bcrypt (данные не хранятся в открытом виде)
- Передача всех данных по защищённому протоколу HTTPS
- Ограниченный доступ к базе данных (только авторизованный технический персонал)
- Токены авторизации с ограниченным сроком действия (30 дней)
7. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию о составе и порядке обработки ваших персональных данных
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных
- Потребовать удаления персональных данных («право на забвение»)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
Для реализации прав обращайтесь по адресу: info@3hvosta.com. Срок ответа — до 30 дней.
8. Сроки хранения
- Данные аккаунта — до удаления аккаунта по запросу пользователя
- Данные заказов — 5 лет (требования налогового и бухгалтерского законодательства РФ)
- Ссылки для скачивания PDF — 30 дней с момента оплаты (после чего файлы доступны в личном кабинете без ограничений)
- Cookies — до 1 года или до очистки кэша браузера
9. Изменение политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления: 8 апреля 2026 г.